Como comprar?

Nossos cafés e equipamentos entregues na sua porta. A loja online do Coffee Lab foi criada para que você possa manter-se abastecido de nossos pacotinhos brancos aonde quer que você more. Também vendemos alguns dos equipamentos comercializados na nossa loja física e os cursos da nossa Escola de Baristas, tudo com a facilidade do parcelamento no cartão de crédito via PagSeguro. 
 

Políticas de troca e devolução de produtos

-Pedido de troca ou devolução deve ser feito dentro de 7 dias após o recebimento;

-O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal e todos os seus acessórios;

-Se for o caso de pedido enviado errado, entrar em contato por email (lojaonline@raposeiras.com.br);

-O prazo para que finalize a solicitação de troca de mercadoria comunicada ao nosso SAC é de 30 (trinta) dias.

 

Prazo de entrega

-Trabalhamos com a empresa Mandaê para entregas em todo o Brasil.
-O prazo de entrega é de até 12 dias úteis, variando conforme a localização do cliente. 
-Após a confirmação do pagamento, faremos o envio dentro de 2 dias úteis
-
Para que seu pedido seja entregue com segurança, tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido. Caso a empresa de transporte não encontre alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias diferentes.

Termo de serviço (Cursos)

-Não fazemos reembolso de compras de cursos, exceto no caso de cursos cancelados por nós. Se você não puder comparecer, deve avisar com antecedência de 48 horas. Neste caso, você fica com o crédito e fazemos um novo agendamento.

-O fechamento das turmas está condicionado a um número mínimo de inscritos, que varia de curso para curso.



 

Se precisar de ajuda, basta nos ligar.

Cel.: +55 (11) 99148-8052 (cursos)

Tel.: +55 11 3375-7400

Se preferir, nos faça uma visita.

Rua Fradique Coutinho, 1340

Vila Madalena - São Paulo/SP

CEP: 05416-001 - Brasil


 

Dados do Coffee Lab

Razão Social: Isabela Raposeiras Canto Me

CNPJ: 06.352.406/0001-10

I.E: 116.855.553.119

End: Rua Fradique Coutinho, 1340 - Vila Madalena - SP - 05416-001